居民家的板凳上、田埂阡陌间、基层党员活动室、健身路径处……到处都留下了我们社区网格员宣传基层小微权力“监督一点通”的身影。2023年以来，普济圩社区通过走入居民家，向群众宣传“监督一点通”，构建基层小微权力“码上办”模式，畅通身边监督渠道，着力解决群众急难愁盼事项。

对症下药“码上办”，监督治理“加速度”

日前，普济圩社区居民通过小微权力监督平台，反映“居民小区有一处垃圾未清扫，影响环境卫生，希望核查一下，给予解决问题。”经社区现场核实，社区桥北新区菜市场有一处生活垃圾在地面上，散发出阵阵难闻的气味，对周边居民的出行和生活环境造成很大影响。社区纪工委立即联系城市管理部督促物业公司予以解决，烦心垃圾秒被清除，群众获得感不断提升。

居民们纷纷表示说：“没有想到你们这么快就把问题解决好了，现在路面变干净了，再也没有难闻的味道了。这速度真是快！”基层小微权力真正实现了让居民动动手指，群众诉求快速回应，快速督办。让监督工作既有力度又有温度，实现监督治理“加速度”。

畅通渠道“一点通”,全面监督“求突破”

社区广泛向居民宣传：如果发现没有应公开尽公开事项，可以随时通过基层小微权力平台反映，群众反映的问题会直达当地纪检监察机构，纪检监察机构会督促相关部门办理解决，并全程跟踪监督。群众投诉的事项，办理到哪一步，结果怎么样，可以随时在平台查询。通过这样的宣传真正让每位居民都化身我们基层监督员，成为我们基层纪检的左膀右臂。

“用好用活基层小微权力‘监督一点通’平台，力求平台实现全面监督，力争监督渠道简单高效，让平台成为基层监督‘前哨’，成为了解群众所想所需的桥梁。”普济圩社区纪检干部这样说。

加强监督“基本功”，解决群众“烦心事”

社区主要通过三方面加强纪检监督工作。一是加强业务指导。推进“监督一点通”服务平台工作列入社区全年监督工作计划，进一步明确工作目标；二是统筹开展“监督一点通”培训工作，全面提高基层执法监督队伍素质。目前已累计培训50余人次。三是充分发挥群众监督主力作用，加强日常监督，发现问题及时纠正，使得问题从源头化解。

倾听群众呼声、回应群众关切，是纪检监察工作的出发点和落脚点。通过构建基层小微权力“码上办”模式，实现群众监督一点就“通”，真正把监督工作落到群众家门口，推动家门口的事在家门口解决，把全面从严治党覆盖到“最后一公里”，切实打通基层小微权力监督的“神经末梢”。数据显示，开展基层小微权力“监督一点通”进社区以来，社区累计受理群众投诉咨询类事件8件，办结8件，办结率100%，满意度100%。

下一步，社区还将继续深化基层小微权力“监督一点通”平台的推广使用，及时妥善解决群众身边的“烦心事”，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。