“各位老师,本次会议,我们想将近期收到的几件匿名举报信的调查结果一并予以公开反馈,大家如对调查结果有意见或有疑问的,可以向我们纪检组提出。”近日,在郊区某中学的全体教职工大会上,郊区纪委监委派驻教育局纪检组正在公开反馈几件匿名信访举报信的办理结果。 这场“阳光反馈会”,源于几件匿名重复举报。2022年以来,郊区纪委监委信访室共收到有关该学校的信访举报11件,8件为匿名举报。举报的问题中既有检举控告类问题,也有业务范围外问题,部分反映的问题之前早已办结,但相关举报还是接二连三,如何将调查结果告知反映人,减少匿名重复举报? 为化解这一问题,2023年1月,一份《异常举报工作提示》分别发到了区教育局、派驻教育局纪检组及对口联系室手上。在这份《工作提示》中,郊区纪委监委既对近年来收到的有关该校的信访举报情况进行了统计梳理,又对可能引发的信访问题进行了信息预警,同时也分别向三个部门提出了意见建议。 就在《工作提示》发出一个月后,这场面向全体教职工的“阳光反馈会”顺利举行,据悉,这已不是驻教育局纪检组第一次举行这样的“阳光反馈会”,早在2021年,该纪检组就曾针对一起类似的匿名重复举报进行过“阳光反馈”,反馈效果较好。 除将检举控告类问题的调查结果予以阳光反馈外,对其他业务外的信访举报问题,派驻教育局纪检组还通过邀请行业主管部门举行专题讲座的形式进行政策解答,进一步化解群众的疑虑和误解,从而从源头上减少匿名重复举报。 “匿名重复举报往往就是因为信访件办结后无法直接反馈,举报人的疑虑一直无法消除导致的,‘阳光反馈’机制既保护了举报人的隐私,又保障了举报人的知情权,我们将继续探索匿名举报‘阳光反馈’机制,以‘公开为常态,不公开为例外’的原则,把真相说清楚,把问题讲明白,彻底消除举报人的困惑和质疑。”郊区纪委监委有关负责人表示。 |